Assistance & Support

Notre équipe est là pour vous accompagner

Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner dans l'utilisation de KidyWin et répondre à l'ensemble de vos questions. Que vous soyez utilisateur particulier ou partenaire professionnel, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse claire et rapide.

Nous contacter

Questions fréquentes

Comment télécharger l'application KidyWin ?

KidyWin est disponible gratuitement sur Google Play et sur l'App Store.

L'application est-elle gratuite ?

Oui. KidyWin est entièrement gratuite pour les particuliers. Toutes les fonctionnalités de recherche, de consultation et de sauvegarde des activités sont accessibles sans frais.

Pour les professionnels, KidyWin propose des solutions payantes optionnelles pour améliorer leur visibilité auprès des familles. Découvrir l'espace professionnel.

Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?

Oui. Les échanges entre l'application et nos serveurs sont sécurisés via chiffrement SSL/TLS. KidyWin n'utilise aucun outil de suivi tiers ni SDK publicitaire. Lire la politique de confidentialité.

Je suis professionnel, comment référencer mon activité ?

Contactez-nous directement à contact@kidywin.com ou rendez-vous sur notre espace professionnel pour découvrir nos offres.

Comment supprimer mon compte ?

La suppression de votre compte se fait directement depuis les paramètres de l'application. Voir le guide de suppression.